Jaja Finance 在亞馬遜基石上推出一代人工智能聊天助理

https://ffnews.com/newsarticle/fintech/jaja-finance-launches-gen-ai-chat-assistant-using-anthropics-claude-3-model-family-on-amazon-bedrock/

Jaja Finance 今天成為英國首批推出利用 Anthropic 最新的 Claude 3 模型家族打造具生生成人工智慧(Gen AI)聊天助手的金融科技公司之一,此舉加速了該公司成為英國領先數碼貸款人的步伐。新服務’Airi’使用 Amazon Bedrock,此完全受 Amazon Web Services (AWS)管理的服務提供高性能基礎模型,透過 Claude 3 模型,提供更高的智能度和接近人類反應水平的數據準確性。Jaja 預計,’Airi’將使客戶平均回應時間減少 65%以上,讓客戶比以往更快獲得問題解答,同時釋放 Jaja 團隊處理聊天助手所處理的更複雜的查詢。 Jaja 利用這項先進技術實現其承諾,幫助客戶更好地使用信貸,增強客戶互動,並透過應用程式內的客戶消息中心,顯著減少客戶回應時間。 Jaja 的客戶可通過’Airi’使用一系列自助選項,全天候提供服務,包括處理一般對賬單查詢或討論付款選項等。 通過使用 Claude 的自然語言和摘要功能,’Airi’還將允許客戶隨時回覆對話,並為他們提供對話的完整文字記錄。 Jaja 執行長 Dave Chan 表示:“作為一家數字貸方,我們已經運用複雜的數據模型和先進技術,確保我們為客戶提供管理信貸所需的工具。 添加像’Airi’這樣的智能生成人工智慧助手將幫助我們為客戶解鎖先進人工智慧的力量,同時確保他們的財務健康和福祉。” AWS EMEA 副總裁 Tanuja Randery 表示:“我們很榮幸能幫助像 Jaja Finance 這樣的客戶,為他們提供廣泛的領先模型、功能和企業安全性的選擇,以便快速構建和部署生成人工智慧應用。”’Airi’的推出意味著 Jaja 能夠利用 AWS 的 Gen AI 和機器學習能力進一步推動無與倫比的創新,並構建可輕鬆擴展的 AI 驅動解決方案,以打造更優越的客戶旅程。 透過在 Amazon Bedrock 上搭建 Claude 3 模型,Jaja 將能夠利用語言模型的最新功能,為客戶提供更優越的體驗,同時降低成本,提高速度,並推進其雄心勃勃的增長計劃。Jaja 對 Claude 3 Sonnet 的使用進一步增強了已經部署在其客戶管理模型、信貸決策和可負擔性評估中的強大人工智慧和機器學習技術。

via Fintech Finance

May 22, 2024 at 09:53PM

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